데이터 분석이 하나의 트렌드가 되었다. IT 업계에서 사용자들을 파악하기 위해 사용되던 것이 구매 전환율을 올리는 데 사용되더니 어느 순간 HR Analytics, People Analytics 등 HR 부서에서의 데이터 분석이 대두되었다. HR 부서에서 데이터를 분석하는 것은 그리 새로운 일이 아니다. 급여와 근태 업무 시에, 인력 운영을 위해 현업에서 자체적으로 데이터를 파악하고 사용하고 있었다. 물론 그렇지 않은 경우도 많다. 최악의 경우는 데이터를 담당자 로컬 PC에 저장해서 (그것도 1,2년 주기로 담당자가 바뀌는데!) 데이터가 모이지 않은 경우도 많다. 어찌 되었던 ERP 시스템을 사용해서 HR 업무를 진행하는 경우가 많으니, HR 데이터를 적극 활용하는 것은 예정된 수순이었다. HRD 또한 ..